Alguem ajuda aqui

Nota da Administração:
Para isso que existe a opção em seu painel de jogador:
"Desconnectar Conta presa"
E so utilizar dela, onde que se não funcionar por estar com o mesmo IP, faça oque e explicado la.

E tamben existe o Suporte em seu painel de jogador para isso que no seu caso voce nao pode fazelo por nao poder alterar o IP.
Ou procure algum Administrador ou GM para ser mais rapido. Mas nunca informe seus dados para ninguem.